Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinku informuje, że w związku z zaistniałą awarią systemu informatycznego mogły zostać nieprawidłowo wystawione faktury dla mieszkańców miejscowości:
– w gminie Barwice: Ostropole, Stary Grabiąż, Śmilcz, Wiele, Chwalimki, Jeziorki,
– w gminie Biały Bór: miejscowość Biały Bór (częściowo),
– w gminie Borne Sulinowo: Radacz, Kadzielnia, Kucharowo, Śmiadowo, Kłosówko,
– w miejscowości Szczecinek (częściowo).
Błąd dotyczył rozbieżności pomiędzy naliczona zużyciem wody, a różnicą stanu początkowego i końcowego wodomierza.
Błąd został zdefiniowany i wyeliminowany, zaś Klienci, u których naliczenie bylo nieprawidłowe otrzymają w najbliższych dniach faktury korygujące.
Za utrudnienia serdecznie wszystkich przepraszamy.
W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt z biurem obsługi klienta:
– w Barwicach tel. 94 37 533 50,
– w Białym Borze tel. 94 37 533 60,
– w Bomem Sulinowie tel. 94 37 533 70,
– w Szczecinka 94 37 533 19.